09/04/2021 10:48
Zuiderhuis
Louter positieve ervaring met Zuiderhuis. Ben nog niet lang klant en kreeg vrij snel te maken met waterschade na de heftige sneeuwstorm eerder dit jaar, ze hebben alles keurig netjes afgehandeld.
Louter positieve ervaring met Zuiderhuis. Ben nog niet lang klant en kreeg vrij snel te maken met waterschade na de heftige sneeuwstorm eerder dit jaar, ze hebben alles keurig netjes afgehandeld.
Zeer goed, erg servicegericht met een zware persoonlijke tint. Hier mogen menig andere bedrijven een voorbeeld aan nemen!
Tevreden
Prima
Ervaring is goed en snel.
Zéér goed, snelle en goede service en snelle afhandeling.
zeer tevreden
Zeer goed en klantgericht.
Na onze melding van waterschade werd meteen contact met ons opgenomen en kreeg ik de benodigde papieren toe gemaild om in te vullen. daarna werd ik nog persoonlijk gebeld om verdere informatie te geven. Na korte tijd werd ik gebeld door Zuiderhuis, en werd er een expertise bureau ingeschakeld en een afspraak gemaakt met een expert. Deze is gekomen en was bijzonder schappelijk en tegemoetkomend en 1 week later stond het schadebedrag al op onze rekening. Een compliment voor deze afhandeling is dan ook zeker op zijn plaats.
Heel prettig, heel duidelijk en je word snel geholpen.
Altijd erg tevreden geweest. Wat ik minder vind is dat jaarlijks wordt bekeken of de afgesloten verzekeringen nog passend zijn. Op een mail van 5 maart en 25 maart nog geen reactie ontvangen, dat vind ik niet netjes
We zijn al jaren klant bij Zuiderhuis en zeer tevreden over hun advies en ondersteuning bij schade gevallen en hypotheek vraagstukken.
Algehele ervaring is goed. Op basis van de schadeafhandeling van de aanrijding met de Mii vond ik de deze ronduit slecht. Er werd nauwelijks met ons gecommuniceerd en wij moesten dan ook zelf telkens overal achteraan.
Ze Goede ervaring. Correct en voortvarend geholpen. Perfecte afhandeling. Kortom tevreden en zeker aanbevelenswaardig.
Zeer behulpzaam en correct
Goed en vriendelijk geholpen
We zijn heel tevreden over de snelle afhandeling!
Goede service
Snelle reactie, snelle en correcte afhandeling
Altijd een goede en professionele service.
Prima en zeer snel afgehandeld
Altijd super vriendelijk en behulpzaam .
Dit was was goed geregeld alles snel gebeurtgoed tevreden
Snelle afwikkeling, klantgericht
Mijn ervaringen met Het Zuiderhuis zijn tot dusverre altijd heel goed verlopen
Prettige adviseur
Ben zeer behulpzaam geholpen.
goed
Ben zeer te vreden met de afhandeling
Deskundig advies en snelle, vriendelijke dienstverlening.
Prerttig en fijn contact.
altijd heel goede behandeling, en ze denken met je mee.
Altijd goed
Fijne partner in verzekeringen
Zeer klant vriendelijk, een goede uitleg en zij proberen altijd alles zo goed mogelijk voor jouw op te lossen.
Goed, schade afhandeling ipad is perfect. Nazorg schade afhandeling peugeot is niet goed. ik weet dus niet over welke schadeafhandeling het hier gaat (wellicht goed om te melden in de email)
met zuiderhuis ben ik heel tevreden, het wordt correct uitgevoerd en denken met je mee.
Zeer tevreden. Reden dat ik al sinds 1992 bij het Zuiderhuid zit.
Goede service, snelle afhandeling en vriendelijk personeel
Goed. De communicatie was zeer helder en de schade was snel afgehandeld.
De algemene ervaring is goed.
Alles wordt goed en snel afgehandeld.
Wordt heel goed geholpen en geadviseerd
Wij hebben een fijn gevoel bij het Zuiderhuis. De medewerkers zijn professioneel en behulpzaam.
Zuiderhuis verzekeringen is een top organisatie die met je meedenkt en adequaat zaken afhandelt!
Zeer goed.
Zuiderhuis doet wat ze beloven, is 99.9% van de tijd bereikbaar voor vragen en/of hulp en stelt ten alle tijden hoge prioriteit aan hun klanten en transparantie inzake opdrachten, problemen en oplossingen. Top firma!
Persoonlijke benadering, snelle reactie op vragen .
Prima en correcte afhandeling.
Een goed en vriendelijk kantoor
Vriendelijk en kort in de buurt.
Alert
Snelle en correcte afwikkeling van de schade
Zeer goede en snelle respons. Altijd behulpzaam en snelle reacties.
Onze waterschade voor de kerst is snel en efficiënt afgehandeld
Heel goed. Ik word altijd correct te woord gestaan, en men denkt altijd met mij mee. Er wordt goed advies gegeven, over b.v. wat te doen bij schade.
Prima service. Korte lijnen, directe contacten, snelle (af)handelingen
Klantvriendelijkheid
Snelle afhandeling!
Al jaren klant bij zuiderhuis,en er heel tevreden mee. Je wordt er altijd goed geholpen.
goede ervaringen
Goede service. Goed geholpen aan telefoon. Snel antwoord op mail.
Goed
Zeer prettig, je krijgt altijd iemand in de telefoon en je wordt goed geholpen.
Betrokken medewerkers met deskundig advies.
Goede service. Denken mee voor de beste producten. Klantvriendelijk.
Vriendelijke benadering en snelle afhandeling.
Goed
je wordt prima geholpen.
het zuiderhuis heeft het goed en snel afgehandeld
Fijne en duidelijke correspondentie.
Miste even een tussentijdse terugkoppeling maar verder prima
Prima
Snelle reactie en daarna een correcte afwikkeling.
Correcte afhandeling van mijn schadegeval. Het duurde wat langer i.v.m. de feestdagen en de bijzondere omstandigheden door corona.
Het contact met Zuiderhuis en de afhandeling bij schade verloop prima
Zeer goed weet niet beter
Prima al jaren maken wij gebruik van de diensten
Ben al 45 jaar klant. Ben steeds tevreden geweest over de schadeafhandelingen. Heb nooit bij andere verzekeraars geinformeerd Kan dus niet weten of de prijs/kwaliteit beter is dan bij andere maatschappijen
Zeer tevreden met de hulp die ik kreeg zoals afhandeling en informatie .
In het verleden ben ik altijd geholpen .
Geweldig te woord gestaan. Man begreep mijn verhaal zéér goed. Leefde mee in de emoties van het gebeuren.
Zorgen dat 1 contact persoon zaken afhandelt, intern doorsturen prima, maar via 1 contact persoon.
Vriendelijk, snel en correct
De persoonlijke begeleiding is fijn, die je niet terug ziet bij grote verzekering coöperaties.
goed zeer tevreden
Goede ervaring denken ook mee daar waar nodig is
Prima aanpak en keurige nazorg.
Zorgvuldigheid, duidelijk en begripvol
Prima
Ik ben zeer tevreden
Zeer professionele hulpverlening, maar bovenal menselijk. Geen moeilijke praat. De klant staat centraal en dat is prettig!
Prettig contact, snelle afhandeling van zaken.
De schade is snel en menselijk afgehandeld daarvoor dank
Goed
Jammer, maar heel slecht telefonisch bereikbaar
Erg tevrede
Niet zo tevreden er word afgeweken van afspraken.
Helemaal goed! Vertrouwd en vakkundig
Uitstekende service, zowel telefonisch als via het digitale circuit altijd snelle en correcte antwoorden of informatie over een schademelding of wat voor zaak dan ook.
zijn professioneel bezig worden goed op de hoogte gehouden van de gebeurtenissen en geven op tijd antwoord.
Goed
wij kunnen alleen maar positief zijn
Super tevreden. Klantvriendelijk, duidelijke uitleg bij vragen, nooit geen lange wachttijd aan de telefoon, denken met je mee op een heel positieve manier.
Ben erg tevreden met alle door u over de vezekeringen die u voor mij hebt gedaan.Mij hartelijke dank hier voor.
Prima bedrijf
Prettig geholpen. Ze waren goed bereikbaar en hebben adequaat gewerkt. Mijn complimenten!
zeer tevreden
Prima zeer tevreden
Snelle afhandelen bij schade gevallen .
De zaken waarvoor we het Zuiderhuis nodig hebben worden snel en accuraat af gehandeld,altijd goed advies.
Snelle en fijne afhandeling van het schade probleem
over de invoer van de nieuwe software om zaken te regelen onvoldoende informatie
Perfekt
Prima service
tevreden alleen kalanders is elk jaar een verrassing als we die nog krijgen
Altijd adequate reactie op vragen en schadevoorvallen. Medewerkers weten waarover ze spreken.
Zonder enige twijfel goed
Goede voorlichting en snelle reactie op vragen. Omgang personeel is zeer prettig
Quick response from the company, once i transferred the info, they managed all without any further intervention from my side.
Goed geen probleem.
Ze zijn betrokken, vriendelijk en behulpzaam. Ook zeer ervaren in wat ze doen. Kortom je woord er goed geholpen!
Zeer matig, afgelopen nov/dec/jan voor het eerst goed geholpen...
Altijd goed en correct behandeld en gehandeld.
Goed, vriendelijk.
Prima. Vriendelijke, deskundige mensen.
Goede uitleg over verzekeringen en altijd even tijd voor de cliënt.
Heel Tevreden schade door gegeven en gelijk geregeld .
Mijn ervaring met Zuiderhuis is positief. Ze zijn helder en toegankelijk. Reageren snel en lossen zaken netjes op.
Heel prettig kantoor! Betrouwbaar, eerlijk, bekwaam, kennis van zaken zijn woorden die bij mij opkomen. Er wordt snel geschakeld en afspraken worden nagekomen.
Tot heden zeer goed
Zeer goed.
Men komt afspraken na en reageert snel op vragen.
Betrouwbaar, doen datgene wat je van hen verwacht.
Tevreden.
service en behulpzaamheid zeer goed, ondanks de coronacrisis.
Goed de afhandelingen van zaaken worden goed afgehandeldt
Zuiderhuis zelf was zoals gewoonlijk prima samen werken. Maar met de meneer die ik boos aan telefoon had was het niet vanharte, dit betrof een mail die 2x verzonden zou zijn terwijl die uiteindelijk 1x was ontvangen, daarnaast stond de auto op mijn naam terwijl meneer er heilig van overtuigd was dat die op de naam van mijn moeder stond. Na wat nakijken door de fijne medewerkers (meneer niet) stond hij duidelijk op mijn naam! Maar ik kan begrijpen dat iedereen wel eens zijn dag niet heeft. Na verloop van tijd een prima gesprek met meneer gehad!
Snelle duidelijke service
erg goed. Altijd alles fijn geregeld
Schade is netjes afgehandeld
goed
Deskundige voorlichting en goede ondersteuning bij het afhandelen van schade
ze staan altijd voor je klaar en ook duidelijk en ze lossen het op
Prima
Goed
Heb zeer goede ervaring voor wat betreft alle zaken met zuiderhuis.
Wij zijn altijd vriendelijk behandelt welzijn zeer te vreden.
Na de fusie heeft Zuiderhuis zich op geen enkele manier onderscheiden. Men doet zich voor alsof het persoonlijk contact hoog in het vaandel staat terwijl dit niet zo is. Ze zijn op dezelfde manier bezig als de Internetverzekeringsmaatschappijen en kunnen qua service niet niet tippen aan hun voorganger Triepels. Verhogingen van premies worden stilzwijgend doorgevoerd zonder de cliënt daarvan op de hoogte te brengen.
goede
Correct en professioneel ...
Prima service en vriendelijke mensen
Goed
Goed
TEVREDEN
Prima ervaring met het Zuiderhuis
Heel goed
Ze helpen me altijd erg vriendelijk en proberen echt vanuit mijn standpunt mee te denken (Althans zo komt het over). Als ze iets niet zeker weten zoeken ze het op en komen er later op terug met een gedetailleerd valide antwoord. Ja, ze zijn iets duurder. Maar dat weten ze te compenseren met de service.
echt super service !
In bijna 50 jaar gelukkig niet vaak nodig gehad maar de keren dat het wel zo was zijn tot volle tevredenheid behandeld.
Snelle reactie op een mail of terugbelvrrzoek. Vriendelijk personeel. Niets is teveel gevraagd.
Ben altijd goed geholpen.
Professionele en klantvriendelijke organisatie.
Prima, erg vriendelijk en accuraat.
Ben al lang bij jullie zeer tevreden
prima
correcte en snelle afwikkeling van de schade.
Teefonische benadering prettig. afhandeling schade redelijk snel
goede snelle service
goed
Prima, alle verzekeringen lopen bij het Zuiderhuis.
redelijk
Er wordt snel en professioneel gehandeld.
Prima!
Goed..tot zeer goed
Altijd behulpzaam. Nemen snel kontakt op of je kunt meteen iemand spreken. Super tevreden over afhandelingen.
Sinds triepels uit horn zuiderhuis is is het hard achteruit gegaan
Klantvriendelijk en hulpzaam.
Prima ervaring
Goede service
al 25 jaar onze trouwe partner. Maar zorg wel dat het persoonlijk blijft en systematisch.
Goed
Goed
goed
Positief
Onlangs een waterschade gehad. Prima en snel afgehandeld door het zuiderhuis. Ik zou het zuiderhuis zeker aanraden!
prettige medewerkers
Persoonlijk,hulpvaardig, deskundig
Snelle reactie, zeer vriendelijk, duidelijke informatie
Tevreden
wordt altijd tot volle tevredenheid geholpen
het is mij opgevallen dat de medewerkers van Zuiderhuis volledig naast elkaar door werken ( misschien omdat ze op verschillende kantoren zitten ) waardoor de afhandeling onnodig lang heeft geduurd
actief en duidelijk.
goed
Prima
tot nog toe positief
PRIMA
Prima, kan niet beter.
Zuiderhuis is niet alleen heel behulpzaam met het afsluiten van een verzekering, maar ook heel behulpzaam met het afhandelen van een schadeclaim.
positieve ervaring: gemeld en er werd snel gereageerd door de afhandelende persoon. Goed en keurig geregeld. Dank hiervoor!!
Zuiderhuis | Landelijk | ||||
Aantal | Score | Aantal | Score | ||
1. | Evaluatie na een schadebehandeling | 602 | 8.5 | 602 | 8.5 |