Zuiderhuis

Zuiderhuis denkt met je mee en geeft goede adviezen.

tevreden

Goed.

Altijd vriendelijk te woord gestaan en netjes geholpen.

Goede communicatie. Duidelijke informatie. Nemen de tijd voor je.

prima afgehandeld

Ben al jaren zeer tevreden met mijn verzekeringen bij Zuiderhuis...Bij vragen kan ik altijd heel goed terecht en indien er persoonlijk contact was wordt ik altijd correct en vriendelijk te woord gestaan..bij schadegevallen heb ik altijd een goede afhandeling mogen ontvangen.

Reeds meer dan 30 jaar klant bij Zuiderhuis! Altijd door iedereen goed behandeld.

prima dienstverlener

Gode, correcte snelle afhandeling

Contact verloopt altijd goed

goed

Goed bereikbaar, geen gouden bergen beloven

Goede afhandeling van de zaken ook in het verleden.

ik ben zeer tevreden over de manier van werken. Er zijn korte lijnen ,werken met de zelfde contact persoon is zeer prettig!! tevens wordt je snel geholpen

Vriendelijk, behulpzaam.

Ze helpen en geven advies

Schade is netjes en naar volle tevredenheid afgewerkt

prima service hoef maar te bellen en alles word duidelijk uitgelegf

Goed snelle service en goede afhandeling van schadeclaims

Krijgen altijd antwoord.

Op zich wel goed.

Heel goed. Altijd vriendelijk ter woord gestaan.Snelle afhandeling.

Ik heb een goede ervaring met Zuiderhuis, voorheen Eveas.

Positief.Snelle en correcte afhandeling van voorhanden casus.

Afhandeling prima

Vriendelijk personeel en de schade afhandeling wordt snel geregeld.

Bij het telefonisch melden van de schade van het auto ongeluk, werd niet gevraagd hoe het met mij ging. Het gesprek was heel zakelijk. Er werd wel goede informatie gegeven, maar ik had het prettig gevonden als het gesprek iets meer meelevend was geweest.

goed

Prima.

Heb goede ervaringen met het zuiderhuis, heb meerdere schades gehad die keurig zijn afgehandeld.

Ik vind het prettig dat ik in Horn de vestiging kan binnenlopen, me aan het loket melden en dat er altijd wel een medewerker is die tijd vrijmaakt om me te woord te staan in een aparte bezoekersruimte.

Zeer tevreden , correcte en snelle afwikkeling!

De afhandeling was goed. Minpunt - het heeft lang geduurd.

Wij vinden het erg fijn dat we een contactpersoon hebben voor alles te regelen. Ik vind het vertrouwd en goede ervaringen met Zuiderhuis.

Zeer goede afhandeling, er behulpzaam en nemen de tijd voor je

Naar aanleiding van mijn schade tijdens de laatste grote storm, heeft Zuiderhuis mij snel en correct de ontstane schade vergoed. Ben zeer tevreden.

Goede en snelle afhandeling schade

Een vertrouwd adres. Ik heb niet vaak contact met ze maar dat is ergens maar goed aangezien er dan waarschijnlijk sprake van een schade zou zijn.

Heel goed.

zeer correct.doch weinig persoonlijk contact

Mijn ervaringen met Zuiderhuis zijn uiterst positief! Zowel bij persoonlijke bezoeken alsook in telefonische gesprekken, zijn de medewerkers zéér klantvriendelijk! Vandaar dat ik ook al jarenlang een tevreden klant ben!

goed advies, kennis van zaken, duidelijke uitleg en vriendelijk.

tis niet meer wat we van Triepels gewend waren helaas

Ik heb goede ervaringen met Zuiderhuis.

Ben zeer tevreden.

tevreden

Nou gelukkig heb ik nog weinig beroep hoeven te doen op mijn verzekering , maar de enkele malen , dat dat wel het geval is geweest ben ik uiterst tevreden geweest over het eind resultaat .

Naar redelijke tecredenheid.

goed, betrouwbaar

Na de storm was het meeleven en de praktische hulp van Zuiderhuis geweldig. We kregen tips om de schade te beperken en vragen als: hebt u daaraan ook gedacht? Het was geen enkel probleem als we weer iets moesten weten. Ik ben blij met Zuiderhuis en hoop ze nooit meer nodig te hebben!

De schade afhandeling duurde te lang. ie

Prima deskundig advies.

Correcte juiste snelle afhandeling

Goed ze nemen de tij voor je

over het algemeen goed

Snelle en vakkundige afhandeling van schademeldingen.

Goede ervaring, vriendelijke mensen.

Vriendelijk contact, vlugge afhandeling van de schade

klantvriendelijk en bereid om mee te werken

goede en snelle afhandeling van zaken

goede service, snelle bereikbaarheid

Erg goed en zeer tevreden. Lossen alle meldingen correct en direct op.

snelle reactie en doelmatige afhandeling, duidelijke informatie

Perfecte afhandeling van de schade voor ons als ook van de tegenpartij.

Naar tevredenheid afgehandeld

snel en accuraat

correcte afhandeling

De zeer snelle afhandeling en buitengewoon vriendelijk personeel zorgen ervoor dat ik niet het voornemen heb om iets negatiefs te bedenken.

Ik ben weer tevreden over de afhandeling.

Professioneel en “to the point”

Naar tevredenheid!

prima. snelle persoonlijke begeleiding

Snel handelen correcte ondersteuning. Waardevol een persoonlijke contact persoon

Prima, tevreden over hoe jullie met mij omgaan

Erg klantvriendelijk! Bellen, ze kennen me, checken en gaan meteen tot actie over. Complimenten!

De schadebehandelaar heeft kennis van zaken en vraagt een aantal zaken aan te leveren. Na aanlevering is er binnen enkele dagen uitgekeerd.

Dat er goede kwaliteit geleverd wordt. Ik vind het bedrijf de laatste jaren wel wat groot geworden. Voor iedere vraag of verzoek een ander loket, soms duurt het even voor je een reactie krijgt op een vraag. Algemene indruk is dat het altijd druk is. Het is minder persoonlijk geworden. Ik moet vooral zelf aan de bel trekken als ik iets uitgezocht of nagekeken wil hebben. Ik zou het super tof vinden als jullie bij mij op de lijn zouden komen om te vertellen dat ik bijv een verzekering heb die beter kan (meer dekking/goedkoper), dus actief naar mijn gegevens gekeken wordt zonder dat ik er om vraag. Volgens mij kun je daar de klant verrassen en echt goed service.

Goede adequate aanpak om de afwerking zo goed en snel mogelijk uit te voeren.

Ik heb een aantal keer kontact met Zuiderhuis op moeten nemen omdat berichten gestuurd via Mijn Zuiderhuis inlog deel wordt blijkbaar niet gelezen.

Goede en snelle afhandeling

gewoon goed

Zeer goed ,vooral door tussen kantoor Triepels in Horn.

Prima. Erg behulpzaam

Klantvriendelijk, deskundig en gaat voor de klant.

Correcte afhandeling van mijn schade ondanks dat begin van de melding en de uiteindelijke definitieve nota ver uit elkaar lagen

Goed, n.a.v. een persoonlijk gesprek en een ontmoeting met de mensen "achter de schermen" een duidelijk beeld gekregen van de hedendaagse verzekeringswereld. Ook is nu de toegevoegde waarde van een instelling als het Zuiderhuis t.o.v. online aanbieders weer duidelijk.

Vriendelijk en klantgericht en kennis van zaken is prima

Goed

zeer tevreden

Voor een kleine schadeafhandeling veel moeite moeten doen.Vaak gemaild want ik hoorde niks,foto's en documenten doorsturen.Uiteindelijk zelf met een oplossing voorstel gedaan

Goed staan altijd klaar voor een antwoord als ik vragen heb

schade afhandeling van de auto heeft maar liefst drie maanden geduurd, dus veel te lang. Ik word niet op de hoogte gehouden en moest tussendoor iedere zelf bellen, om te informeren naar de stand van zaken.

zeer correcte afhandeling van de schade.

Goede ervaringen, ze zoeken goed met je uit wat het beste is. Geven goede informatie.

Snelle en correcte afhandeling van schademelding.

prima

Correcte afhandelingen

Eigenlijk prima, hebben ze bijna nooit nodig. Als er wel wat is goed geholpen.

altijd goede adviezen

Al jaren klant van Zuiderhuis erg tevreden over de service en de diensten die ze aanbieden. Altijd correct en netjes

Goed

Goed

altijd persoonlijke benadering en advies!

Direct, kort op de bal, goed advies, snelle afhandeling

dat je correct wordt geholpen door de medewerkers

altijd netjes correct

niet slecht als nu heeft het schijnbaar wat langer geduurd omdat ze 2 dingen door elkaar hebben gehandeld want normaal duurt `t gelukkig niet zo lang om `n schade aftenhandelen maar toch bedankt dat jullie `t netjes af gewerkt hebben dank je

WIJ HEBBEN EEN ZEER GOEDE ERVARING MET HET ZUIDERHUIS.

Snelle service, de schade wordt bij het Zuiderhuis goed afgehandeld.

In tegenstelling tot "vroeger" verliep de afwikkeling van de schade deze keer moeiizaam

Zeer tevreden

Positief. Professioneel, actief, daadkrachtig en snelle opvolging en afhandeling.

Fijn dat iemand meekijkt bij de verzekeringen en ons op de hoogte houdt.

Wat ik fijn vind is dat ik maar één telefoontje hoef te plegen en ik meteen hoor wat ik moet doen (schadeformulier doormailen). De rest wordt dan voor me geregeld en ik hoef nergens zelf achteraan.

Meestal goed, recent matig

we hebben goede ervaringen met Zuiderhuis. Goed advies gekregen en schade goed afgehandeld

Schade is naar allen tevredenheid afgewikkeld.

Zeer goed

goede service

mijn ervaring is goed met zuiderhuis maar zal bedrijven niet aan of afraden alleen mijn ondervindingen delen

Vriendelijk te woord gestaan Op correcte manier geholpen. Snelle afwikkeling van schade

lichtelijk ontevreden

Goede ervaring

Zeer tevreden , meedenkend en snel

Uitstekend!

Mijn ervaring met zuiderhuis heel goed.

goed zoals het hoord

zeer tevreden

snelle afhandeling. Aan de telefoon altijd vriendelijk en behulpzaam.

Goed, erg gemakkelijk te benaderen

Redelijk snelle reactie. Fijn om een tussenpersoon te hebben voor vragen

alles goed geregeld

Goed altijd correct en men heeft kennis van zaken

tevreden is correct af gehandeld

Goed bedrijf en geen problemen met gestelde vragen met afhandelingen.

Super snelle afhandeling en zeer correct

Ben heel tevreden over zuiderhuis. Vriendelijk. Gewoon. Duidelijk.

ik ben tevreden maar kan altijd beter.

Zeer goed vriendelijk en snel geholpen

Behulpzaam maar niet altijd pro-actief in het zoeken naar passende verzekeringen voor ons. Alleen als wij zelf vragen wordt er gezocht naar betere/goedkopere verzekeringen. Verder wel prima dienstverlening.

Prima!

Snelle reacties op vragen en professioneel!

Prettige ervaring. Alles snel afgehandeld.

zeer klantvriendelijk, snel, accuraat en ben al jaren een zeer tevreden klant

Ik ben tevreden over over het Zuiderhuis. Ik vraag mij echter wel af wat Uw toegevoegde waarde is ten aanzien van goedkoperen internet verzekeraars.

Je wordt hier kundig geholpen. Het contact is ook altijd erg persoonlijk en vriendelijk personeel!

meestal goed

prima, altijd snel en vakkundig advies en hulp

Professioneel, klantvriendelijk

Ik zit al jaren bij julie, betaal altijd netjes de premie waar ook provisie voor jullie bij zit. Ik vind het dan ook kwalijk dat er in eerste instantie gezegd wordt dat ik een juridische verzekering nodig heb om de aansprakelijkstelling te regelen. Waarom heb ik dan nog een verzekering bij zuiderhuis als ik toch alles zelf moet doen?

Schade is goed afgesloten

WE ZIJN AL VELE JAREN TOT VOLLE TEVREDENHEID KLANT

Ik ben via Triepels Horn verzekerd en dat is altijd zeer goed bevallen. Je merkt dat de organisatie nu groter is en dat brengt soms veranderingen met zich mee, maar ik ben tevreden met Zuiderhuis. mijn algemene ervaring is goed

goede service,vriendelijke mensen

Zeer snelle afhandeling

Zeer goede afhandeling

prima instelling het zuiderhuis alles word correct op gelost en afgehandeld op een profesioleneren en snelle en corecte afhandeling prima ga zo door aan iedereen aan te bevelen .

Ik word altijd goed geholpen als ik advies nodig heb of hulp. er is nog nooit een conflict geweest en ik ben zeer tevreden met Zuiderhuis.

Prima, zeer tevreden !

Goede service

Zeer goed. We worden altijd correct en deskundig te wordt gestaan.

Mijn mening over het Zuiderhuis is dat ik altijd vriendelijke en snel de juiste personen aan de telefoon heb. Ze zijn kundig en regelen het allemaal vlot. Door middel van een schadeformulier in te vullen en op te sturen is het vrij snel geregeld.

Mijn ervaringen zijn ZEER goed, de betaling van Zuiderhuis is altijd eerlijk verlopen.

onpersoonlijk

Goed advies, meedenken en een snelle afhandeling van de schade

accuraat, pro-actief, klantvriendelijk

Erg goed.. goed geholpen en snel

goede ervaring, snelle afhandeling

algemene ervaring goed maar laatste schade-afhandeling liet erg lang op zich wachten

Ik ben zeer tevreden over mijn verzekeringspakket en de manier zoals ik geholpen word

Zuiderhuis heeft nauwelijks moeite genomen om mij op de hoogte te brengen van de situatie van dat moment. Ik moest steeds zelf vragen hoe het ervoor stond. En dan was het antwoord steevast: 'u stond net op de lijst om gebeld te worden' . Verder werd er steeds met de vinger gewezen naar de verzekeringsmaatschappij die hun werk niet goed deed. Belde ik dan met de betreffende verzekering, dan bleek de nalatigheid bij Zuiderhuis te liggen. Ik werd van t kastje naar de muur gestuurd en uiteindelijk heb ik 5 mnd moeten wachten op de de afhandeling.

Probleem/schade gemeld. Nagekeken werd door Zuiderhuis of dit gedekt was door onze verzekering. Plan opgesteld samen met Zuiderhuis. Offerte laten maken en bezoek van expert gehad. Alles in alle redelijkheid bekeken en afgewerkt. Reparatie liet even op zich wachten maar na ontvangst van de factuur direct alles afgewikkeld.

Onze luifel van de voortent was gescheurd ten gevolge van flinke wind. Ook enkele buizen waren krom. Na de melding en de offerte wat de schade zou kosten kregen we toestemming om alles te laten maken en een nieuw buizen frame aan te schaffen. De luifel naar een zeilmakerij gebracht en daar werd hij gemaakt. Het buizen frame kostte rond de honderd euro. Je kon alleen een compleet frame kopen maar wij hadden alleen de voorkant nodig. Op de camping kregen we hier een gesprek over en toen zei een ander gast nou ik heb nog een frame van de luifel thuis. Dit is 3 weken gebruikt maar past niet meer bij onze nieuwe voortent. Van die persoon hebben we voor 25,00 euro de voorkant van de luifel overgenomen. Want het is toch jammer om een heel nieuw frame te kopen waarvan je de helft niet nodig hebt dit vinden we verspilling. We waren er niet vanuit gegaan dat de die 25,00 euro vergoed kregen want we hadden geen rekening. Bij het indienen van de nota van de luifel vermeld dat we geen nieuw frame hadden gekocht maar van iemand de benodigde buizen overgenomen hadden met bovengenoemde rede. Tot onze verbazing keerde de verzekering ook die 25,00 van het frame uit. Dit is een goede instelling van de verzekering dat ze ook tegen verspilling zijn en de klant daarin tegemoet komt. Hiervoor onze complimenten.

Zeer goed

Goed, wij zijn op een keurige behandeld en hebben de melding netjes afgehandeld

Eerlijk gezegd waren onze laatste ervaringen zeer slecht . We hadden zelf verschillende keren gebeld, maar werden niet eens terug gebeld. Sorry maar dit vonden wij echt niet gepast, zeker niet in deze situatie .

attent , snel opererend , duidelijk , geen overbodige sores , deskundig

Zeer tevreden

Over de schade aan mijn auto van aug. van dit jaar heb ik weinig op te merken alleen dat het maken van mijn auto 2 weken heeft geduurd en dat wij 150 ,-euro eigen risico moeten betalen ook al hebben we geen schuld. Vervolgens wil ik nog even kwijt , in het voorjaar heb ik een ongeval gehad waarvan ik nog steeds gedeeltelijk niet mijn werk kan doen. Doordat je meteen van alles moet regelen en bonnetjes op moest zoeken, wat mij nog niet lukte om te doen. Word na 3 mnd de schade afgedaan , en heb je geen recht meer. Dit vind ik niet netjes, en respectloos.

Goed/ correct

prima, vlot en adequaat afgehandeld

Goede service, snelle reactie bij vragen over verzekeringen en/of hypotheek, kundige adviseurs

Goede ervaring. Persoonlijk contact is belangrijk

Ik vond het bijzonder jammer dat we geen contra-expertise uit mochten voeren, aangezien het geclaimde bedrag buitenproportioneel was!

Mijn ervaring met Zuiderhuis is zeer positief. Ik ervaar altijd vriendelijke mensen en een correcte benadering. Snelle afhandeling van de besproken zaken, ook de financiële kant. Ik zal zeker nergens anders gaan zoeken naar een verzekeraar.

efficiënt, correct en duidelijk