11/02/2019 12:29
Zuiderhuis
opzich altijd tevreden geweest
opzich altijd tevreden geweest
positieve ervaring.
Heel erg goed, al jaren! Ben voluit tevreden over alle medewerkers waarmee ik tot nog toe te maken heb gehad.
Wij zijn van mening dat Zuiderhuis de door ons opgelopen schade perfect heeft behandeld en naar volle tevredenheid heeft afgewerkt
Ben tevreden .
goed
Snelle vriendelijke afhandeling!
Ervaringen zijn geheel naar tevredenheid. Zowel betreffende advies als schade afhandeling.
Goede hulp bieden ze
Al jaren zeer tevreden
Over de schade afhandeling zijn wij 100% tevreden. Snelden zonder gedoe, kon niet beter
Prima afhandeling van mijn schade.
Prima tussenpersoon met hooggekwaliviceerd personeel
snelle en goede afhandeling
Ik vond de afhandeling beetje lang duren. Moest zelf een paar keer hun bellen
Uitstekend contact. Goed bereikbaar en snelle reacties. Ik ben zeer tevreden.
vriendelijk, betrouwbare partij
Zeer goed
te hard gegroeid
Prettig ervaren.
Zeer goed, werken zeer goed georganiseerd en efficient. Komen afspraken na.
erg tevreden.
Super, ik wordt goed te woord gestaan! De werknemers zijn uiterste vriendelijk, ook de snelle afwikkeling wordt zeer gewaardeerd.
Contacten zijn goed en makkelijk te maken. Afwikkeling gaat altijd goed al kan het soms wel even duren.
goed te bereiken en deskundig personeel. geven duidelijk uitleg. snelle afhandeling
Zeer tevreden.
zeer goede ervaring. Betrokken en goed advies.
Tot heden zijn mijn ervaringen positief. Vlotte afhandeling van een schadegeval.
Ervaring is prima. Goede adviezen en correcte afhandeling van schades.
keurige schadeafhandeling
goede dienstverlening, denkt ook in het belang van de klant
Zeer tevreden bieden goede hulp zijn zeer hulpvaardig
Goed en deskundig, altijd een snelle reactie die concreet is.
Uiterst tevreden !!
goed
Begint langzaam weer te groot te worden
Goed.
Super service!
Mijn ervaringen met Zuiderhuis zijn over het algemeen positief, echter het is duidelijk dat verzekeringsmaatschappijen de toezeggingen bij schades regelmatig overrulen.
Correcte en snelle verwerking van schademelding.
snel en betrouwbaar
Tijdens mijn schademelding ben ik goed geholpen. Bij mijn melding dat de schade niet naar tevredenheid is uit gevoerd heeft men mij ook goed geholpen en geadviseerd. Het is nog wachten op de juiste afhandeling door het schadeherstelbedrijf.
Schades worden serieus genomen en worden zakelijk en correct afgehandeld.
we zijn tevreden over zuiderhuis er wordt correct omgegaan met jou als klant in alle afdelingen zowel met verzekeringen als met schadeafwikkelingen
mijn ervaring met zuiderhuis is heel positief.
goed.goede snelle service, vriendelijke medewerkers
Geweldige hulp met aanrijdings formulier invullen, op zeer korte termijn. Snelle uitbetaling. Alles perfect geregeld, ik ben blij met het Zuiderhuis als tussenpersoon.
Zeer tevreden goede service
vriendelijke medewerkers en goede service
geen negatieve ervaringen
Onze ervaring met Zuiderhuis Horn zijn zeer goed. Altijd correct, vriendelijk en goed advies. Afspraken worden ook nagekomen zoals telefonisch beloofd.
Zeer goed
Zeer goed en snel
Zeer snelle en correcte afhandeling van de schade. Ben zeer blij met het Zuiderhuis, voor mij geen andere.
een correcte afhandeling
liever persoonlijk contact en advies over verzekering werkt voor mij beter als enkel contact via computer zeker voor oudere personen
mijn ervaring met Zuiderhuis is positief
Al jarenlang een heel goede relatie met Zuiderhuis, zowel voor mezelf als voor diverse familieleden. Ik word altijd snel, vriendelijk en correct te woord gestaan en mijn zaken worden vlot en efficiënt afgehandeld.
zeer goed bedrijf met vriendelijke en hulpvaardige mensen.
Zuiderhuis fungeert alleen als telefooncentrale. Voor inhoudelijke zaken werd ik doorgeschakeld naar Acura waar ik mijn verhaal nog eens kon doen
pettig en behulpzaam.
We hebben over het algemeen weinig mee te doen
prima
goede ervaring alleen jammer dat de door ons gestuurde mail niet is aan gekomen. verder snelle afhandeling
We zijn al jaren meer dan tevreden in alle opzichten.
Goede en snelle afhandeling
Positief
vrijwel perfect
positief
Ik word altijd goed geholpen
Altijd bereikbaar en behulpzaam
Het Zuiderhuis heeft onze schade keurig netjes afgehandeld!
Altijd vriendelijk behulpzaam, correct en snel evt.vragen beantwoorden
Je word door zuiderhuis Weert goed geholpen , alleen dat pasje van hulp in buiten land is minder goede hulp , gebeurd er wat op vakantie bel je met dat nr sturen ze je van het kastje naar de muur en op gegeven moment , zeggen ze moet je bij Zuiderhuis in Weert zijn ben je wel al een half uur aan de telefoon .
Begripvolle en behulpzaam personeel. Lage prijzen.
Ik ben al jaren bij jullie klant en ik kan niet meer dan zeggen dat jullie een heel fijn verzekeringsbedrijf zijn. Julkie staan altijd klaar met de beste adviezen en jullie helpen perfect.
goed
De afwikkeling met name vanuit de schade expert verliep zeer traag, wat frustrerend is bij een waterschade
Goede service en snelle afhandeling van de schade
Efficiënt, klantvriendelijke en deskundig
Dat ze vriendelijk meedenkend zijn en alles snel afhandelen.
Vriendelijk en netjes geholpen
heel goed dik tevreden
Correct, prettig
Nette afhandeling
Betrouwbaar, meedenkend en altijd snel
Slechte afhandeling van de schade, diverse vragen moeten stellen om duidelijkheid te krijgen over de afhandeling. Ik heb zelfs teamleider in mijn mail met vragen moeten nemen om zodoende een reactie te krijgen.
goed
Onze ervaring met Zuiderhuis is tot op heden positief. Zowel de informatie als er wat verandert ,als ook de eerste afhandeling van een schade.
Het was een goede afhandeling van een vakantie die niet door kon gaan. Het duurde wel een tijdje voordat het geld op onze rekening stond, maar er werd op een correcte manier aangegeven hoe de procedure werkte en wat er van ons verwacht werd.
Prima
Onze ervaring met Zuiderhuis is dat zij snel en ruimhartig reageren en uitkeren
hele goede service, en een snelle afhandeling, dankzij danieele van de schade afdeling zuiderhuis weert
Onze schade is keurig afgehandeld . Het zal natuurlijk ook zijn omdat wij niet gauw iets opgeven
Kundig, en bekwaam. Zou de klant nog wat meer centraal mogen zetten. Persoonlijk binding met een adviseur is voor mij belangrijk.
Over het algemeen zijn wij tevreden.
Hele goede ervaring met Zuiderhuis. Jullie reageren snel, adequaat en als er teruggebeld moet worden, gebeurt dit ook bijtijds. Verdere afhandeling van de schade was helder, to the point en geen poespas. Heerlijk, lekker snel schakelen.
goede ervaring
De algemene ervaring met Zuiderhuis is positief.
duidelijk antwoord op mijn vraag en correkte afwikkeling
goed
Prima
prima
Zeer goed.
Dat alles vlot verloopt
Zuiderhuis Deurne is een professionele dienstverlener met een uitstekende menselijke kant. Ons gezin wordt altijd goed geholpen door de medewerkers van de vestiging in Deurne. Tot nu hebben wij samen altijd een passende oplossing gevonden.
Reeds 50 jaar klant en zeer tevreden
Prima afhandeling. Prettige communicatie e alles is duidelijk.
Zuiderhuis werkt zeer profiessioneel zonder het persoonlijke contact uit het oog te verliezen. Schades worden correct en snel opgepakt. Mijn complimenten.
Je wordt vriendelijk te woord gestaan en correct behandeld.
Er wordt direct actie ondernomen bij een voorval, vraag of schade. Het personeel is zeer vriendelijk en hebben een grote mate van betrokkenheid met de verzekerde.
Korte lijnen, snelle service. Uitstekend!
Correct.
Snel en goed !
altijd goed en netjes afhandeling van schade ondanks de afstand in km
Goed
Makkelijk en snelle reactie
een fijn bedrijf, je kan er met veel vragen terecht en wordt goed behandeld als klant zijnde.
Goed en vriendelijk
goed. vlot en praktisch
betrouwbaar en competent
Ben zelf zeer tervreden over Zuiderhuis!
Niet best,veel nabellen en of mailen. Weinig tot geen persoonlijk contact bij schade meldingen. En via de mail niet 1 persoon maar meerdere personen over dezelfde schade.
Goede realistische en meedenkende partij.
Goede en duidelijke communicatie, en snelle reactie op mails of vragen.
goede tussen persoon alleen die de telefoon oppakken dat ze iedere keer vragen waar het over gaat als ik naar mijn tussen persoon vraag vind ik vervelend
Fijn dat ik bij een schade ook nog terecht kan bij mijn tussenpersoon , ipv rechtstreeks bij de verzekeraar
Super tevreden alles wordt netjes afgehsndeld
zeer tevreden
correcte behandeling en tevreden over de afwikkeling
Goed bereikbaar en duidelijk in afhandeling van aanvraag nieuwe verzekeringen en eventuele schadeclaims.
snelle en goede afwerking
Prima! Dikke voldoende zijn er zeer tevreden over.
Duidelijk, zorgvuldig en adequaat.
Zeer behulpzaam en snelle afhandeling
Ik ben - in voorkomende gevallen- altijd zeer vriendelijk te woord gestaan. Ook wordt er meegedacht om tot een zo goed mogelijke oplossing te komen; ik ben dus zeer tevreden.
Prima
prima
zeer goed staan altijd klaar en bij schade etc lossen hun het op
Heel goed, vriendelijk en snel.
Wij zijn helemaal tevreden over de afhandeling
Super behulpzaam.
Tevreden.
Correcte afhandeling en dito tijdige informatievoorziening.
Prima
Ik ben zeer tevreden over de afhandeling van Zuiderhuis.
Uiteindelijke afhandeling was prima maar ik begreep van de tegenpartij enige, in zijn ogen,onnodige administratieve handelingen.
Wij zijn tevreden over zuiderhuis
Zeer tevreden
altijd goede service
Wij zijn door Zuiderhuis goed geholpen ,het is alleen jammer dat bij hagel schade een eigen risico telt .
Vriendelijk en behulpzaam personeel.
Snel aktie ondernomen na melding schade.
Vragen worden zeer snel, vakkundig en klantvriendelijk opgepakt en afgehandeld
Algemeen snelle behandeling, ook mogelijkheid tot persoonlijk contact. Intern beter met mekaar communiceren, soms dubbel bericht via E mail.
recent prima
Positief, snelle afhandeling en reactie. Goed advies.
goed
Ben al jaren lang klant van Eveas nu Zuiderhuis. Altijd goed bereikbaar vriendelijk behulpzaam en medenkenkende medewerkers. Complimenten!
Goed
Direct de juiste hulp die we ook regelmatig konden raadplegen.
Stroeve afhandeling! Na regelmatig bellen toch afgehandeld, na inbraakschade gemeld inclusief politierapport moesten alsnog fotoos gestuurd worden,politierapport was te sumier!??ik voelde me meer dader dan slachtoffer!moesten zelf achter waarde van ontvreemde zegelringen gaan shoppen!
prima
Algemeen erg goed.
Super service
Voldoende.
PRIMA
Vriendelijke organisatie die klantgericht werkt. Snelle afhandeling van zaken snelle reactie op vragen.
Tevreden
Prima, netjes, duidelijk, snel
Zuiderhuis is een persoonlijk verzekering tussenpersoon, het contact is vriendelijk en behulpzaam.
Tevreden
Zeer klantvriendelijk!
Slechte ervaringen meegemaakt met het verduidelijken van het eigen risico.Ik zou moeten weten hoe hoog mijn eigen risico zou zijn.Echter waar mijn auto voor schadeafhandeling geweest is,werd mij meerdere malen aangegeven dat ik niets hoefde bij te dragen.In het verleden bij andere schadegevallen kon ik via de monteur rechtstreeks de desbetreffende bijdrage voldoen.In hun gegevens stond vermeldt dat ik geen eigen bijdrage hoefde te voldoen.Nimmer of nooit zijn er via Zuiderhuis excuses aangeboden voor de verkeerde informatie bij de behandelaar van mijn auto.
Mijn algemene ervaring met Zuiderhuis is zeer positief. Vriendelijk en behulpzaam personeel.
Zuiderhuis handelt al onze zaken naar volle tevredenheid af.
Positief je krijgt meteen de juiste persoon aan de telefoon en zaken worden in gang gezet!
tevreden
Goed en correct hoe ze de zaken afhandelen.
Goede en snelle afahandelingen van schade-gevallen.
over het algemeen wel goed
Goed, nog maar kort mee te maken.
Zeer klantvriendelijk en snelle afhandeling van de schade meldingen
Heel goed.
Altijd goed geholpen worden en corect !
Het meedenken over hoe een object het beste verzekerd kan worden daar ben ik over het algemeen wel tevreden over, maar bij een schade melding heb ik de indruk dat er zeker niet met me meegedacht word.
Duidelijke uitleg over zaken. Snelle en goede afhandeling. Prima service. Super vriendelijk personeel. Persoonlijke benadering. Laagdrempelig te bereiken. Nooit lange wachttijd aan de telefoon.
De algemene ervaring is goed. Echter had ik ondanks dat er sprake was van een contra-expert toch meer gehoopt en verwacht van mijn tussenpersoon in de begeleiding. Op zijn minst in de informatievoorziening. Dat is wat achter gebleven.
Prima
Ben al jaren tevreden
prima
Je word goed geholpen, als je een vraag hebt.
Zeer tevreden en een snelle afhandeling na mijn waterschade
goede vlotte afhandeling van de schade
Bij laatste schadeafhandeling van de auto zijn we door Zuiderhuis niet goed geïnformeerd over de schade en de gang van zaken
Na een inbraak konden wij ervaren hoe het werkt bij Zuiderhuis. De rust hoe alles verloopt was een groot pluspunt. Nog bedankt hiervoor
Goed
Gewoon goed, snelle en correcte afhandeling
Snelle afhandeling
oke
Zuiderhuis | Landelijk | ||||
Aantal | Score | Aantal | Score | ||
1. | Evaluatie na een schadebehandeling | 585 | 8.2 | 585 | 8.2 |